App Meu Dentista: o aplicativo do cliente
Sem dúvidas, um dos principais objetivos que qualquer clínica/consultório odontológico é atender bem cada cliente, onde estes se sentem satisfeitos com os serviços prestados. A boa interação ajuda a cativar os clientes.
Para transmitir mais segurança e confiabilidade para seus clientes, é necessário manter o cliente sempre informado acerca dos agendamentos, tratamentos, histórico financeiro, etc.
Entretanto, em um cenário de grande volume de clientes, tal transmissão de informações individuais não seria uma tarefa simples, além de demandar um certo tempo.
Pensando em facilitar cada vez mais o dia-a-dia das clínicas odontológicas, o FácilDental adicionou um novo recurso conectado ao software, que é o aplicativo Meu Dentista.
Projetado para os clientes da clínica/consultório, o aplicativo Meu Dentista possibilita o acesso dos pacientes a informação, onde este poderá acessar sua agenda de consultas/tratamentos, bem como agendar, confirmar ou cancelar agendamentos; histórico financeiro; histórico de tratamentos realizados e mais!
Confira nesse post um guia do aplicativo Meu Dentista, que, unido ao FácilDental.app, podem tornar a sua gestão clínica mais eficiente.
1. Como utilizar o aplicativo Meu Dentista
Inicialmente, você precisará emitir o link do aplicativo dentro do FácilDental.app. Clique aqui e veja o tutorial.
O app Meu Dentista foi projetado no modelo Web App, onde o mesmo pode ser acessado em seu navegador de preferência e em qualquer dispositivo, sendo necessário apenas abrir o link. Além disso, você poderá adicionar um atalho para o app a sua tela inicial.
1.1 Página de login e Home
A tela inicial no app é o painel de login, onde os dados serão o CPF do cliente e sua data de nascimento. Em seguida, ele será direcionado a página HOME.
Nesta tela, você verá os agendamentos pendentes e recentes. Esses agendamentos serão exibidos juntamente com o horário do atendimento e o dentista que irá lhe atender.
Também é possível confirmar um agendamento. Ao clicar em confirmar, o sistema adicionará o agendamento automaticamente no calendário da clínica.
A página seguinte é a de AGENDA.
1.2 Agenda
A página de agenda irá exibir todos os agendamentos, onde o cliente poderá acompanhar quais foram (ou não) realizados. Assim como na página HOME, serão exibidos as datas, horários e o dentista responsável.
Além disso, o cliente poderá ver os horários da clínica (e dos dentistas) disponíveis e realizar o próprio agendamento. Basta selecionar o horário e confirmar.
Obs. Os horários exibidos serão configurados dentro da plataforma do FácilDental.app.
1.3 Financeiro
Na página FINANCEIRO, o cliente terá todo o histórico de cada movimentação financeira realizada por ele na clínica. Teremos os painéis de Orçamentos, Débitos e Pagamentos.
No painel de Orçamentos, assim como nas páginas anteriores, será exibido, além do valor, a data, o horário e o dentista responsável pelo orçamento.
O cliente verá quais pagamentos já estão quitados e quais estão pendentes. Assim, permitindo-o ter o controle de cada gasto feito na clínica com os procedimentos.
1.4 Tratamentos
Nesta página, o cliente terá acesso (em ordem cronológica) ao histórico de cada tratamento já realizado ou que ainda será posteriormente.
Também serão exibidos os dentistas responsáveis por cada tratamento.
1.5 Cadastro
Por fim, temos a página de CADASTRO. Basicamente, o cliente poderá acessar as suas informações pessoas cadastradas no sistema.
Além disso, o cliente poderá alterar as informações, caso seja necessário.
Ao final da página, será exibido as perguntas das fichas de anamnese cadastradas no sistema para esse cliente. Assim, ele poderá responder tais perguntas e salvar as respostas, onde essas serão automaticamente direcionadas ao sistema da clínica.
Como você pôde ver, o app possui uma interface simples e de fácil manuseio. Em poucos cliques, o cliente poderá ter acesso a todas essas informações quando quiser, em qualquer lugar, sem depender diretamente da clínica para informá-lo.
E este é mais um recurso do FácilDental.app, o software odontológico feito para tornar a sua gestão clínica fácil e eficiente!
Clique aqui e conheça o FácilDental.app!
One thought on “App Meu Dentista: o aplicativo do cliente”